テレマーケティング支援サービス

テレマーケティング支援サービス

タイにおけるテレマーケティングの役割


当サイト、タイ進出支援センターでは、
タイ市場へ進出をお考えの企業様向けに、 【テレマーケティング支援サービス】を実施しております。

テレマーケティングとは、商材やサービスの販売促進活動する際に電話・メールなどの通信手段を利用し、
各企業様へアプローチを行うためのマーケティング手法の一つです。
そして、このテレマーケティングには2パターンございます。

◆インバウンド業務(受信):顧客からの連絡を受け付ける。
◆アウトバウンド業務(発信):データを元にした顧客に商品やサービスの説明を行う。

自社製品の購入、商品紹介、資料請求、来店など、
何らかの形でお世話になったお客様に対して電話・メール対応などもテレマーケティングの一環です。

近年、タイでもあらゆる日系企業が進出してきており、
その中に何社かタイに拠点を置いているテレマーケティング会社は存在し、
最近では新規開拓、いわゆる第一営業と同じような感覚で利用する企業が年々増えてきています。

テレマーケティングの主なメリット

実際、自社でのテレマーケティングを行うとすると、
とても膨大な資金と時間が必要になってきます。
主に必要となる工数と費用が次のようにあげられるでしょう。

・電話代
・電話設備
・オペレーター雇用
・架電空間(土地・場所)
・オペレーター管理者(SV)
・架電結果の報告(リスト納品)
・リストの手配、業務設計(営業台本)
・資料送付作業etc...

では、テレマーケティングを業者に依頼するとどのようなメリットがあるでしょうか?

――――費用対効果の向上――――

近年タイでも、人件費が高騰しています。
そこでテレマーケティングを導入することで、
新たな社員を雇用するよりも安く経費を抑えられ、
より多くのお客様にアプローチをかけることができるようになります。

―――――事業効率の向上――――

、直接企業様に訪問しなければなりませんが、
テレマーケティングであれば移動の時間と費用を大幅に節約ができますので、
効率の良い営業活動を行えます。
そして、業者に頼むことによって一から研修を行うする必要もなくなるので、
その点も大きなメリットの一つです。

―――――事業拡大の向上――――

一般的な営業活動での移動時間もテレマーケティングであれば営業を行なうことが可能なので、
その効果によってより多くのお客様にアプローチすることができ、契約を結ぶことができるようになります。
無駄な時間は徐々に削除し、より最適な事業拡大をして行きましょう。

弊社の主なサービス内容

当サイト、タイ進出支援センターでの、
【テレマーケティング支援サービス】での主なサービスは以下の内容になっております。
弊社、BtoBを主体とした経験者によるテレマーケティング代行です。
高品質且つ完全成果報酬型のサービスですので、初めての企業様にも安心してご利用できます。
そして、価格帯もとてもリーズナブルに抑えております。

そしてタイへ進出されている企業の新設法人の追加または撤退された法人・事業所の削除などのメンテナンスにも定期的に行っているため、高い鮮度のタイ進出企業リストを維持しています。

当社では企業のタイでのホームページ等から取得、
そして、各シデータベース等より得た情報を、電話帳掲載データと比較し、非掲載データであるかを確認。
電話帳非掲載の法人・事業所は、あまり営業を受けていられないので、
いち早く同業他社よりも営業をかけられるでしょう。

各種サービス費用


ご費用に関しては詳しくは一度弊社までお問合わせ下さい。
【当サービスに関するよくある質問】

Q:対応不可な商材はございますか?
A:本サービスは完全対法人(BtoB)向けサービスとなるため、
対個人相手(BtoC)向けは全て対応不可となっております。ご了承くださいませ。

Q:契約期間はどのぐらいですか?
A:期間は各企業様一律一年を設けさせていただいております。
ですが、一年契約だとしても月額費用、固定費用等発生しないのでご安心ください。
アポの取得ペースに関しては各企業様のご指示に沿わせていただいております。

Q:営業訪問の代行(クロージング)までの対応は可能でしょうか?
A:対応可能です。完全成果報酬型の営業代行会社と提携しておりますので、
ご利用をご検討中の際は、一度お問合わせ下さい。

Q:商談が不成立であったアポに関して請求対象になるのか?
A:弊社では、アポ返品制度を設けております。弊社起因であった商談に関しては請求を取り下げます。
詳しくは一度お問合わせ下さい。

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